Sempre buscando por inovações que facilitem a vida de nossos participantes, a Capef lançará em maio desde ano uma novidade para o processo de recadastramento dos nossos assistidos: agora a prova de vida será digital, realizada por meio de reconhecimento facial pelo próprio smartphone!

A iniciativa visa resguardar a segurança dos nossos participantes, principalmente durante o período da pandemia. Assim, não é mais preciso que haja deslocamento do participante até a sede da Entidade ou envio de documentos impressos para realização do processo. Com a prova de vida digital, os participantes tem a comodidade de realizar todas as etapas do recadastramento no conforto da sua casa, de maneira segura e ágil.

“A Capef tem buscado intensificar o uso de tecnologias aplicadas ao negócio como forma de elevar a sua eficiência operacional e melhorar a experiência de nossos Participantes. Nesse contexto, priorizamos a adoção do reconhecimento facial como prova de vida digital no recadastramento e como autorização do contrato de abertura de crédito, por entender que esta solução agrega segurança e flexibilidade para processos críticos, além de oferecer comodidade para os Participantes, atributo muito importante em tempos de isolamento social”, afirma Raquel Ribeiro, gestora de Desenvolvimento Institucional da Capef.

Antes da liberação da nova função no site/aplicativo, a Capef convidou aproximadamente 100 participantes para testarem a solução e darem sugestões para o aperfeiçoamento do serviço. Além de disponibilizar um tutorial explicativo, foi realizado um bate papo online com os Participantes para levantamento das suas experiências e sugestões.

Confira agora as primeiras impressões de quem já testou o serviço:

“Quero parabenizar a direção da CAPEF por esta grande iniciativa pioneira, que no meu caso, foi rápida e sem nenhum problema”. - Zudgard Barros, Assistido BD

“Achei bem explicado e ficou fácil para compreensão”. – Maria Barandas, Assistida BD

O processo de envio dos documentos e o reconhecimento é feito inteiramente dentro do novo app da Capef.

Sorteio entre os participantes

Os participantes que realizaram os testes, além de já terem concluído o seu recadastramento 2021, também participaram do sorteio de kits institucionais. Confira os ganhadores.

Vencedores de kits institucionais:

Angélica Maria Rocha Neiva, Pensionista BD

Janduy Araújo de Azevedo, Aposentado BD

Helcio Ricardo, Aposentado BD

Danúbia Maria Malheiros Alencar, Aposentada BD