22/8/2025
Com o objetivo de aprimorar continuamente nossos serviços e proporcionar uma experiência cada vez melhor aos Participantes, a Capef dará início, na próxima segunda-feira (25/08), à migração para um novo sistema de gestão de relacionamento.
A nova plataforma traz avanços tecnológicos que permitirão maior agilidade, organização e eficiência no registro, acompanhamento e resposta às demandas recebidas pelos nossos canais de atendimento.
Durante o período de transição, podem ocorrer intercorrências, como instabilidades momentâneas, lentidão em determinados serviços ou outras situações pontuais. Nossa equipe estará atenta e empenhada em minimizar eventuais impactos, garantindo que a mudança traga benefícios duradouros para todos.
Assim que a integração estiver concluída, os canais de atendimento voltarão a operar plenamente, com ainda mais qualidade e rapidez.
Agradecemos pela compreensão, paciência e confiança de sempre. Estamos trabalhando para oferecer a você um atendimento cada vez melhor!